山东公安多措并举确保为民服务落地见效

来源:人民公安报
时间:2022年01月05日 10:01
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“不用往返老家就给孩子上了户口,省事又省钱,人民警察真为老百姓办了大好事。”在山东济南打工的王女士点点鼠标就办好了“新生儿出生登记”,感叹于公安机关的便捷服务。

山东公安机关始终把为群众办实事作为重要环节,从群众关切、社会关注的问题着手,深入推进“我为群众办实事”实践活动。截至目前,全省公安机关推出便民利民措施3000余项,“互联网+民生警务平台”累计服务群众3.4亿人次,人民群众获得感、幸福感、安全感全面提升。

精心组织,推动实践活动深入开展

山东省公安厅党委高度重视“我为群众办实事”实践活动,多次召开会议,要求全省公安机关要始终坚持以人民为中心的发展思想,立足岗位,脚踏实地把各项工作落实到“我为群众办实事”实践活动中,确保为民服务措施落地见效。

山东省公安厅党委牵头有关警种部门研究为民办实事的具体措施,制定了实践活动方案,明确4个方面20个重点任务和110个具体项目,出台49份办实事政策文件,动员全省各级公安机关深入践行“靠前一步、主动作为”警务理念,形成“我为群众办实事”的浓厚氛围,推动实践活动扎实开展。

聚焦“急难愁盼”,服务延伸到家

近日,在日照旅游的申某丢失身份证,他按照“日照公安”微信公众号中日照公安政务服务电子地图的提示,来到日照西综合客运站的智慧警局,通过自助设备顺利拿到了临时身份证明。

为有效延伸服务触角,真正实现群众在“家门口”就能把事办好,山东公安着力打造群众“家门口”的智慧警局,建成24小时自助服务区626个,设置各类自助机2200台,提供4大类20余项高频服务。同时,进一步升级完善山东“互联网+民生警务平台”,公安政务服务“一网通办”比例突破95%,全程网办率突破80%,拓展优化线上服务310余项。

同时,山东公安机关不断深化公安“放管服”改革,创新实施12项移民出入境便利政策措施,推出交管服务12项新举措,全面推行电子驾驶证,推进身份证电子信息多领域、多场景应用,户籍类证明实现“跨省通办”。新增城市公共停车位16.5万余个,着力破解“停车难”问题,为全省3682万辆电动自行车进行登记挂牌。

聚焦和谐稳定,当好“护航员”

山东省公安机关针对人民群众反映强烈的突出治安问题,强力部署打击治理电信网络诈骗犯罪三年攻坚战,2021年侦破案件2.2万起,发案数已连续4个月实现同比、环比双下降。同时,深入推进扫黑除恶斗争常态化,依法严厉打击严重暴力、盗抢骗、黄赌毒以及涉及食品药品环境、经济金融等领域的违法犯罪,2021年全省破获刑事案件数、抓获违法犯罪嫌疑人数同比全面增长。

山东省公安机关深入推进执法规范化建设,开展“警情清零、积案清仓”专项行动,加强执法全过程监督,着力解决执法不规范等问题。通过开展执法双清专项行动,2021年山东省公安机关警情处置按期分流率达到99.93%。同时,扎实开展“团圆”行动,成功找回失踪被拐人员431名,帮助192个家庭团聚。此外,深入开展道路交通、危爆物品等公共安全隐患大排查、大整治,从源头化解安全隐患;全力投入疫情防控,24小时开展摸排随访、入境管理等工作,最大限度保障人民群众生命安全。

“通过扎实开展‘我为群众办实事’实践活动,山东公安民警宗旨意识进一步增强,执法服务能力进一步提升。下一步,山东公安机关将坚持推动‘我为群众办实事’常态化、长效化,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”副省长、公安厅厅长范华平表示。

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